Témoignages
Des Genevoises et Genevois qui ont confié une pièce importante à l'atelier, et qui partagent ici leur vécu avec franchise.
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Pièces prises en charge
Années d'expérience
Artisans spécialisés
Sophie Marchand
Genève
"J'ai apporté un camée sur coquillage que ma grand-mère m'avait transmis — une fissure s'était développée sur plusieurs années. L'atelier a fourni un devis clair dès le premier rendez-vous. La pièce est revenue dans un état que je n'osais plus espérer. Ils ont su préserver le caractère vieilli de la pièce sans la rendre trop neuve."
Restauration nacre · Février 2026
Laurent Dubois
Lausanne
"J'avais besoin d'un nouveau bracelet pour ma montre après des années avec le même modèle usé. François a pris le temps d'évaluer les proportions de la montre avant de me proposer des options. Le résultat est bien mieux que ce que j'aurais commandé seul. Livraison exactement dans le délai annoncé."
Bracelet montre · Mars 2026
Marie-Claire Fontaine
Carouge, Genève
"La consultation chromatique m'a vraiment surprise — je ne pensais pas qu'un tel service existait à Genève. Céline a pris le temps d'expliquer pourquoi certains tons me convenaient mieux. La carte de profil que j'ai reçue m'a déjà évité deux achats décevants. Je recommande à toute personne qui hésite souvent devant ses bijoux."
Analyse chromatique · Janvier 2026
Pierre Voegeli
Zürich
"J'ai fait le déplacement depuis Zürich pour confier un bracelet en nacre abîmé. L'atelier Galatée a su identifier exactement ce qui pouvait être traité et ce qui ne pouvait pas — c'est cette honnêteté qui m'a convaincu. Résultat impeccable, délai tenu, communication parfaite tout au long."
Restauration nacre · Février 2026
Isabelle Bonnet
Genève
"Ce qui distingue Galatée, c'est la clarté de la communication tout au long du processus. Quand l'artisan a constaté qu'une pièce de remplacement serait nécessaire, j'ai été contactée immédiatement pour valider. Pas de mauvaise surprise au retrait. Je n'irai nulle part ailleurs."
Restauration nacre · Mars 2026
Anne-Lise Tissot
Nyon
"J'ai demandé un bracelet en cuir bordeaux pour ma montre et le résultat correspond exactement à ce que j'avais en tête. La séance d'essayage est très utile pour s'assurer que la largeur est parfaite avant la fabrication. Je reviendrai pour un second modèle."
Bracelet montre · Janvier 2026
La situation
Un bracelet en nacre des années 1960, hérité après un déménagement. Deux zones d'inlay manquantes, une troisième fissurée sur toute la largeur.
L'intervention
Stabilisation de la fissure par consolidant réversible. Remplacement des zones manquantes avec de la nacre de sous-ton compatible, ajustée par polissage progressif.
Le résultat
La pièce est à nouveau portée régulièrement. Durée : 3 semaines. La cliente a ensuite commandé une consultation chromatique pour compléter sa collection.
La situation
Un client souhaitait offrir sa montre d'entreprise à la retraite, mais le bracelet d'origine était trop ample et très usé.
L'intervention
Remplacement par un bracelet en cuir veau tanné végétal avec couture contrastée et fermoir à déploiement en acier poli adapté à l'anse de la montre.
Le résultat
Montre transformée en objet d'élégance quotidien. Délai : 10 jours. L'essayage préalable a permis d'affiner la largeur avant production.
Nous répondons dans les 24 heures ouvrables. Aucun déplacement ne vous est demandé avant que nous ayons discuté de votre projet.
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